Dúvida Correios

[Daniel_Pequeneza]

Boa tarde pessoal.

Não sei se aqui é o lugar correto para postar isso. Se não for me desculpem.
Eu tenho algumas encomendas paradas em Curitiba (todas liberadas pela receita).
Uma delas passou do prazo (absurdo) de 40 dias úteis e então abri uma reclamação.
Após 30 dias corridos, bem mais que os 5 dias úteis de prazo para resposta, recebi uma resposta dizendo que o pacote foi extraviado e o status foi alterado para "não localizado no fluxo postal".
Agora vem a dúvida, perco as esperanças ou espero mais um pouco?
Tá difícil trabalhar com esses Correios....

Valeu.

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[CCRider]

Já me aconteceu, e "voltou ao fluxo postal" depois de um tempo.

Mas, vai saber...

[NightRider]

Também já tive situação de pacote não localizado no fluxo postal que depois, do nada, apareceu no centro de distribuição e foi entregue. O problema é que, atualmente, os Correios não estão seguindo nenhum padrão em relação aos serviços e/ou situações que acontecem.

Um abraço !

[anghinoni]

disse semana passada o presidente do correios que as compras internacionais dao prejuizo de 1 bilhao para o correios, ele admitiu o que todos desconfiavam, que o correios esta fazendo de proposito para inviabilizar as compras internacionais, alem do prejuizo, a receita federal esta fazendo greve branca e deixando passar tudo, obvio que teve ordem de cima (temer) de acabar com a festa

[Daniel_Pequeneza]

É... Não sei o que realmente eles estão fazendo, só sei que não está funcionando. Até encomendas nacionais eles estão fazendo agada.
Mas vou abrir reclamação onde der e pedir o dinheiro de volta antes que a proteção da compra acabe.

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[maximiano]

Tive uma encomenda de livros sobre aviação enviados por um colega do Rio de Janeiro que ficou quase 150 dias perdida... mas chegou!

Estou com duas atrasadas!!!!

Muita reza para chegar!!!!!

Max

[Alcides Dias]

Boa tarde pessoal.

Não sei se aqui é o lugar correto para postar isso. Se não for me desculpem.
Eu tenho algumas encomendas paradas em Curitiba (todas liberadas pela receita).
Uma delas passou do prazo (absurdo) de 40 dias úteis e então abri uma reclamação.
Após 30 dias corridos, bem mais que os 5 dias úteis de prazo para resposta, recebi uma resposta dizendo que o pacote foi extraviado e o status foi alterado para "não localizado no fluxo postal".
Agora vem a dúvida, perco as esperanças ou espero mais um pouco?
Tá difícil trabalhar com esses Correios....

Valeu.

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Segundo o funcionamento do Correio tens que reclamar a devolução do valor pago do vendedor, e somente o vendedor pode pedir o ressarcimento da mercadoria aos Correios. Não adianta reclamar no Procon, não acontece nada. Não pode processar os Correios nas pequenas causas pois é entidade federal, somente na justiça federal.